本站音书,字据12315耗损者投诉信息公示平台数据,森马衣饰新增4件耗损者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月04日,耗损者蓝**(手机尾号 4003,用户ID ****0817)反应其于2024年12月04日在淘宝网(森马官方店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退赔用度,修理,更换,重作念。处理服从:2024年12月06日,未结束协调条约处理部门:杭州市余杭区市集监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月02日,耗损者邵**(手机尾号 0821,用户ID ****6836)反应其于2024年11月24日在其他平台通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后工作->其他售后工作问题,一鼎盈优配条目补足商品数目。处理服从:2024年12月06日,结束协调条约处理部门:杭州市余杭区市集监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月01日,耗损者刘**(手机尾号 0372,用户ID ****7400)反应其于2024年12月01日在京东商城(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退货。处理服从:2024年12月06日,未结束协调条约处理部门:杭州市余杭区市集监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年12月01日,耗损者陈**(手机尾号 0790,用户ID ****0103)反应其于2024年12月01日在天猫商城(亚瑟士童鞋旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后工作->不引申我方昭示或与耗损者商定的三包义务问题,条目退赔用度。处理服从:2024年12月06日,未结束协调条约处理部门:杭州市余杭区市集监督惩办局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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